У желающих создать сайт для своего бизнеса всегда возникает вопрос: «Как это сделать?». Тут, как правило, два пути: либо работать с веб-студией, либо заходить на сайты фрилансеров и искать специалистов самостоятельно. 

Разницу между этими двумя способами мы планируем описать в другой статье, а сейчас хотелось бы рассказать об одном основном отличии. Это - менеджер проектов. 

При сотрудничестве с фрилансерами, роль менеджера проектов берет на себя сам заказчик, соответственно, налицо и экономия т.к. работу стороннего менеджера нужно оплачивать. Но на самом ли деле это экономия? Или всё же наоборот? Попытаемся разобраться.

Зачем платить больше?

Зачем мы вызываем сантехника для ремонта крана в квартире? Едем в автосервис, если у нас сломался автомобиль? Если у нас разбился телефон, мы несем его в мастерскую. Всему этому одна причина – мы физически не можем сделать ту или иную работу самостоятельно в определенный момент времени. 

Конечно, можно потратить дни, недели, и, даже годы жизни на обучение и делать всё самостоятельно, только вот зачем это делать, если уже есть те, кто потратил?

При получении той или иной услуги (не путать с товарами), мы всегда мысленно верим в лучшее. 

Каждый из нас всегда подсознательно хочет верить в то, что попал к настоящему специалисту своего дела, но при этом «разумом», мы прекрасно понимаем, что, даже не смотря ни на какие положительные отзывы, всегда есть вероятность обмана и недобросовестного оказания услуги.

Но есть разница между ремонтом крана, автомобиля, телефона и разработкой сайтов. Разница состоит в том, что результат ремонта автомобиля, крана и телефона мы можем хотя бы увидеть и «пощупать», чего не получится сделать с сайтом. Единственное, что можно увидеть, это дизайн-макеты. Дальнейшие работы не видны «человеческому» глазу, и, никто из тех, кто не является специалистом в верстке и программировании сайтов, не сможет определить конечное качество работ. 

Более того.  

разработка сайтов – это комплексная работа, состоящая из нескольких этапов и нескольких специалистов, каждый из которых делают разную работу, но при этом, все они взаимосвязаны. Это очень важно!  

Поэтому, когда не знающий специфики разработки сайтов заказчик пытается самостоятельно контролировать весь процесс, очень часто получается так, что либо ничего не получается (простите за каламбур), либо заказчик переплачивает совсем немалые деньги, не говоря уж об огромной потере времени и нервных клеток, которые, как известно, не восстанавливаются.  

Как же избежать обмана при получении услуг по разработке сайта?  

Будем откровенны. Среди нашего «брата» довольно часто встречаются недобросовестные студии с аналогичными менеджерами, цель которых красиво рассказать о работах, которые якобы будут выполнены, «сорвать куш» и искать новую жертву. Опять же, это сравнимо с некоторыми автосервисами, которые навязывают кучу ненужных работ, неподозревающему подвоха клиенту. Дальнейшая судьба таких студий и автосервисов очевидна, но тем не менее, они всё ещё существуют на рынке.

Поэтому хотелось бы сразу оговориться. Сейчас речь идет о «правильной» веб-студии, первоочередной целью которой, является ориентированность на клиента, а не выполнение разовых работ, с целью мимолетного заработка. 

Менеджеры таких студий, выполняют очень важную работу. У хорошей студии всегда есть стоимость так называемого «нормочаса» для каждого специалиста, будь то дизайнер, верстальщик, программист, тестировщик. 

Руководство хорошей веб-студии всегда контролирует работу своих менеджеров, а именно поставленные задачи, их оценку специалистами и стоимость, выставляемую менеджером за ту или иную задачу заказчику.

Несмотря на то, что всю техническую часть работы выполняют определенные специалисты, менеджеры проектов играют очень важную роль в создании сайтов. Если вкратце, то основные задачи менеджера можно описать так: 

• Выявление потребностей и пожеланий клиента 

Хороший менеджер разбирается во всех этапах создания сайта. Он точно знает какой именно специалист ответственный за ту или иную задачу. 

Результат работы: заказчик избегает ошибок с выбором специалиста. 

• Составление технического задания для специалистов 
  

Очень часто заказчик не может правильно описать свои пожелания так, чтобы специалист их понял и смог «трезво» оценить работу. Менеджер выясняет все потребности и формулирует техническое задание на «языке» специалистов. 

Результат работы: заказчик избегает недопонимания со стороны специалиста, а также получает советы и решения в спорных вопросах.   

•  Определение и описание сроков и стоимости работ по каждой задаче.
  

Результат работы: заказчик понимает и видит за что платит, видит, когда получит результат работы, а также лишается возможности переплаты и «непредвиденных» расходов.  

•  Контроль выполнения задач специалистами.
  

Менеджер всегда находится в контакте со специалистами и контролирует работу на каждом этапе её выполнения.  

Результат работы: заказчику не придется тратить время и нервы на общение со специалистами, а это, поверьте бывает не так просто, как может казаться на первый взгляд. 

Как и куда тратить свои деньги – дело каждого. Если вы хотите получить разработать действительно качественный сайт, то помощь менеджера проекта вам необходима. 

Если вы считали оплату работы менеджера бесполезной тратой, то возможно вы пересмотрите свое мнение после прочитанного и сделаете правильный выбор.

Внимание! Всё вышесказанное – это наше субъективное мнение.

Успехов вам в бизнесе! 

Искренне ваш, 

ВебПульт    

Вернутся в блог